# FiskAppCloud

> Software de gestió fiscal-comptable per a pimes i autònoms. Aquest índex ajuda a
> trobar la documentació de com fer cada tasca dins l'aplicació.

## Estructura de mòduls

FiskAppCloud s'organitza en cinc mòduls. Els fluxos de la secció següent estan agrupats
segons aquesta mateixa estructura:

- **General**: configuració de l'aplicació (empreses, activitats, usuaris) i manteniment
  dels fitxers mestres (clients, proveïdors, immobles, bancs, targetes, TPV, actius
  fixes, préstecs, creditors, accionistes, conceptes de factura, taules auxiliars).
- **Comercial**: facturació (albarans, factures, VeriFactu, rectificacions, factura
  electrònica a l'Administració, integracions com Clock) i facturació recurrent per
  subscripcions.
- **Comptable**: llibres comptables (Compres, Vendes, Nòmines, Bancs, Diari General) i
  les funcionalitats que hi treballen a sobre (Llibre Major, Llibre Diari, Balanç de
  Comprovació, Compte de Resultats, Conciliació, Pla de Comptes, Obertura d'Exercici).
- **Tresoreria**: gestió de cobraments (Remeses SEPA, TPV Virtual, Portal de Clients,
  enllaços de pagament) i gestió de pagaments (Remeses de Pagament / transferències a
  proveïdors i nòmines).
- **Fiscal**: liquidacions dels models d'IVA i IRPF.

La Gestió Documental és transversal a tots els mòduls (els documents es vinculen a
l'operació que els origina, no viuen en un mòdul propi).

## Mòdul General

- [Alta d'una empresa](https://www.fiskappcloud.com/docs/flux_alta_empresa.md): Fes servir quan l'usuari vulgui donar d'alta una nova empresa dins la seva subscripció, o pregunti per què no el deixa crear-ne una de nova, o com es canvia d'empresa activa.
- [Configuració d'una empresa](https://www.fiskappcloud.com/docs/flux_configuracio_empresa.md): Fes servir quan l'usuari vulgui repassar o canviar les dades d'una empresa (dades fiscals, VeriFactu, certificat digital, mitjans de pagament, adreces d'ingesta per correu, documents generals), o pregunti on pujar un document de l'empresa que no sigui d'una operació concreta.
- [Alta d'una activitat](https://www.fiskappcloud.com/docs/flux_alta_activitat.md): Fes servir quan l'usuari vulgui donar d'alta una nova activitat (branca de negoci) a l'empresa, o pregunti quina és l'activitat "principal" i què determina.
- [Usuaris i rols](https://www.fiskappcloud.com/docs/flux_usuaris.md): Fes servir quan l'usuari vulgui donar d'alta un nou usuari de l'aplicació, pregunti quins rols existeixen, o per què no pot eliminar un usuari concret.
- [Alta d'un client](https://www.fiskappcloud.com/docs/flux_alta_client.md): Fes servir quan l'usuari vulgui donar d'alta un client nou a FiskAppCloud, o pregunti quines dades calen per registrar-lo abans de poder-hi facturar, cobrar-li, o generar-li albarans.
- [Alta d'un proveïdor](https://www.fiskappcloud.com/docs/flux_alta_proveidor.md): Fes servir quan l'usuari vulgui donar d'alta un proveïdor nou a FiskAppCloud (per exemple perquè li acaba de comprar alguna cosa), o pregunti quines dades calen per registrar-lo abans de poder comptabilitzar-hi factures.
- [Alta d'un immoble](https://www.fiskappcloud.com/docs/flux_alta_immoble.md): Fes servir quan l'usuari vulgui donar d'alta un immoble per poder-ne facturar el lloguer, o pregunti quines dades calen per registrar-lo abans de facturar un lloguer o gestionar les retencions d'IRPF (Model 115/180) associades.
- [Alta d'un compte bancari](https://www.fiskappcloud.com/docs/flux_alta_banc.md): Fes servir quan l'usuari vulgui donar d'alta un compte bancari a FiskAppCloud, o pregunti quines dades calen abans de poder-hi vincular préstecs, targetes, extractes o una connexió d'Open Banking.
- [Alta d'una targeta de crèdit](https://www.fiskappcloud.com/docs/flux_alta_targeta.md): Fes servir quan l'usuari vulgui donar d'alta una targeta de crèdit de l'empresa a FiskAppCloud, o pregunti quines dades calen abans de poder registrar-hi extractes.
- [Alta d'un TPV](https://www.fiskappcloud.com/docs/flux_alta_tpv.md): Fes servir quan l'usuari vulgui donar d'alta un terminal de TPV a FiskAppCloud (físic o per configurar-hi el TPV Virtual), o pregunti la relació entre el "Fitxer de TPV" i el "TPV Virtual".
- [Alta d'un actiu fix](https://www.fiskappcloud.com/docs/flux_alta_actiu_fixe.md): Fes servir quan l'usuari vulgui donar d'alta un actiu fix nou (vehicle, maquinària, mobiliari, equip informàtic...) a FiskAppCloud, o pregunti quines dades calen per registrar-lo abans de poder amortitzar-lo.
- [Alta d'un préstec](https://www.fiskappcloud.com/docs/flux_alta_prestec.md): Fes servir quan l'usuari vulgui donar d'alta un préstec o crèdit a FiskAppCloud (bancari o amb un creditor particular), o pregunti quines dades calen per registrar-lo abans de poder-ne generar el quadre d'amortització.
- [Alta d'un creditor](https://www.fiskappcloud.com/docs/flux_alta_creditor.md): Fes servir quan l'usuari vulgui donar d'alta un creditor particular a FiskAppCloud, o pregunti la diferència entre Creditors i Proveïdors.
- [Alta d'un accionista](https://www.fiskappcloud.com/docs/flux_alta_accionista.md): Fes servir quan l'usuari vulgui donar d'alta un accionista o soci a FiskAppCloud, o pregunti quines dades calen per registrar-lo abans de poder-hi registrar accions o pagar-li dividends.
- [Alta d'un concepte de factura](https://www.fiskappcloud.com/docs/flux_alta_concepte_factura.md): Fes servir quan l'usuari vulgui donar d'alta un article, producte, servei o qualsevol altre concepte facturable a FiskAppCloud, o pregunti com preparar-los abans de poder-los afegir a un albarà o a una factura, o com afecta editar-los les línies que ja el fan servir.
- [Taules Auxiliars](https://www.fiskappcloud.com/docs/flux_taules_auxiliars.md): Fes servir quan l'usuari pregunti què són les Taules Auxiliars, per què no troba una categoria determinada a Fitxers mestres (Productes, Serveis Exteriors, Equipaments, Subministraments, Any Tancament, Caixes), o per què a un document comptable li apareix o no una columna de Subcompte.
- [Gestió Documental](https://www.fiskappcloud.com/docs/flux_gestio_documental.md): Fes servir quan l'usuari pregunti com adjuntar documents a FiskAppCloud (factures, contractes, justificants...), on es guarden, quina mida o format admeten, o com trobar-los des del punt de menú "Gestió Documental".

## Mòdul Comercial

- [Alta d'un albarà](https://www.fiskappcloud.com/docs/flux_alta_albara.md): Fes servir quan l'usuari vulgui crear un albarà (nota de lliurament) a FiskAppCloud abans de facturar-lo, o pregunti com preparar la mercaderia/servei lliurat a un client per facturar-lo més endavant, junt amb altres albarans del mateix client.
- [Facturar albarans (per lot o incorporant-los a una factura)](https://www.fiskappcloud.com/docs/flux_generar_factures_albarans.md): Fes servir quan l'usuari vulgui convertir albarans pendents en factures de venda reals — per lot des d'Albarans o incorporant-los a una factura oberta —, pregunti com funciona "Generar Factures" o "Incorporar albarà", o per què un albarà ha quedat bloquejat/facturat sense trobar la factura corresponent.
- [Crear una factura de venda manualment](https://www.fiskappcloud.com/docs/flux_crear_factura_manual.md): Fes servir quan l'usuari vulgui crear una factura comercial de veritat (la que es lliura al client, amb validesa legal VeriFactu) manualment, o pregunti com facturar directament sense passar per un albarà, una subscripció o una integració externa. No confondre amb el document comptable de venda.
- [Validar i enviar una factura a l'AEAT (VeriFactu)](https://www.fiskappcloud.com/docs/flux_validar_enviar_factura.md): Fes servir quan l'usuari vulgui validar una factura de venda, pregunti per què una factura encara no té número oficial, què passa exactament en validar-la, o com enviar moltes factures alhora a l'AEAT.
- [Rectificar o anul·lar una factura ja validada](https://www.fiskappcloud.com/docs/flux_rectificar_anullar_factura.md): Fes servir quan l'usuari vulgui corregir una factura ja enviada a l'AEAT o eliminar-la del tot, quan pregunti la diferència entre "rectificar" i "anul·lar", o quan pregunti per una factura amb número de sèrie FR/... o marcada com "ANUL·LADA".
- [Declaració VeriFactu (consulta AEAT, encadenament i declaració responsable)](https://www.fiskappcloud.com/docs/flux_declaracio_verifactu.md): Fes servir quan l'usuari pregunti com consultar a l'AEAT les factures ja registrades, com comprovar l'encadenament antifrau de les seves factures, o on trobar la declaració responsable de VeriFactu.
- [Facturació automàtica des de Clock](https://www.fiskappcloud.com/docs/flux_factura_via_clock.md): Fes servir quan l'usuari pregunti com arriben les factures des de Clock, per què ha aparegut una factura sense que ningú l'hagi creat manualment, per què no ha aparegut una factura que esperava, o com configurar la connexió amb Clock.
- [Enviar una factura electrònica a l'Administració Pública (FACe/eFACT)](https://www.fiskappcloud.com/docs/flux_enviar_factura_electronica.md): Fes servir quan l'usuari vulgui enviar una factura a un client d'Administració Pública pel canal FACe o eFACT, pregunti com fer arribar una factura en format Facturae, o pregunti per què no li deixa enviar-la.
- [Personalitzar la plantilla del PDF de factura](https://www.fiskappcloud.com/docs/flux_personalitzar_plantilla_factura.md): Fes servir quan l'usuari vulgui canviar el disseny del PDF de les factures, pregunti com afegir el logo o el QR, per què el PDF surt diferent segons l'activitat, o li falli la descàrrega/enviament del PDF just després de tocar la plantilla.
- [Configurar el correu (SMTP) d'una activitat i enviar factures per email](https://www.fiskappcloud.com/docs/flux_configurar_email_activitat.md): Fes servir quan l'usuari vulgui configurar l'enviament de factures per correu d'una activitat, pregunti per què no pot activar l'enviament automàtic, per què el botó "Enviar per correu" no funciona, o vulgui que els correus quedin desats a "Enviats".
- [Facturació recurrent amb Subscripcions](https://www.fiskappcloud.com/docs/flux_factures_via_subscripcions.md): Fes servir quan l'usuari vulgui facturar automàticament un mateix client de forma periòdica, pregunti com donar d'alta una subscripció, per què no s'ha generat sola la factura d'aquest mes, o com pausar/donar de baixa una subscripció.

## Mòdul Comptable

- [Alta d'una factura de compra](https://www.fiskappcloud.com/docs/flux_alta_factura_compra.md): Fes servir quan l'usuari vulgui registrar una factura de compra (amb IVA) a FiskAppCloud, o pregunti com introduir-la — manualment, pujant el PDF/XML, o quan li arribi per correu automàticament. Per rebuts de despeses o tributs sense IVA, vegeu flux_alta_rebut_despesa.
- [Registre comptable d'una despesa sense factura](https://www.fiskappcloud.com/docs/flux_alta_rebut_despesa.md): Fes servir aquest flux quan l'usuari vulgui comptabilitzar una despesa que no està documentada mitjançant una factura ordinària, sinó mitjançant un rebut, comprovant o altre justificant (taxes, tributs, assegurances...). No s'ha d'utilitzar només perquè l'operació no porti quota d'IVA.
- [Registre comptable d'una factura de venda](https://www.fiskappcloud.com/docs/flux_alta_factura_venda.md): Fes servir aquest flux quan l'usuari vulgui registrar directament als llibres comptables una factura de venda ja existent, tant si porta IVA com si és exempta o no subjecta. No crea la factura comercial que es lliura al client ni envia cap registre a VeriFactu.
- [Registre comptable d'un ingrés sense factura](https://www.fiskappcloud.com/docs/flux_alta_rebut_ingres.md): Fes servir aquest flux quan l'usuari vulgui comptabilitzar un ingrés que no està documentat mitjançant una factura comercial, sinó mitjançant un rebut, comprovant o altre justificant. No s'ha d'utilitzar només perquè l'operació tingui quota d'IVA zero.
- [Càrrega massiva de documents comptables (Factures Agrupades)](https://www.fiskappcloud.com/docs/flux_factures_agrupades.md): Fes servir quan l'usuari vulgui comptabilitzar moltes despeses o ingressos d'una sola vegada a partir d'un fitxer, com carregar factures d'un mateix proveïdor en bloc, o com comptabilitzar les vendes diàries d'un negoci que no identifica els seus clients.
- [Alta d'un treballador i dades d'IRPF](https://www.fiskappcloud.com/docs/flux_alta_treballador.md): Fes servir quan l'usuari vulgui donar d'alta un treballador, pregunti com omplenar les dades d'IRPF d'un empleat, per què calen aquestes dades per a la liquidació anual (Model 190), o pregunti per la relació entre la fitxa del treballador i les nòmines.
- [Registrar una nòmina](https://www.fiskappcloud.com/docs/flux_nomines.md): Fes servir quan l'usuari vulgui registrar la nòmina d'un treballador, pregunti com s'incorpora una nòmina a FiskAppCloud, per què no es genera cap PDF de nòmina des de l'aplicació, o pregunti com es calcula la Seguretat Social o la retenció d'IRPF d'una nòmina.
- [Extractes Bancaris](https://www.fiskappcloud.com/docs/flux_extractes_bancaris.md): Fes servir quan l'usuari vulgui comptabilitzar un extracte bancari (a mà, per PDF, o per fitxer Norma43), o pregunti per què no li ha detectat sol quin compte bancari correspon a un extracte importat.
- [Caixes](https://www.fiskappcloud.com/docs/flux_caixes.md): Fes servir quan l'usuari vulgui comptabilitzar els moviments d'una caixa (efectiu), o pregunti si pot tenir més d'una caixa a la mateixa empresa.
- [Extractes de Targetes](https://www.fiskappcloud.com/docs/flux_extractes_targetes.md): Fes servir quan l'usuari vulgui comptabilitzar l'extracte d'una targeta de crèdit, a mà o important un PDF.
- [Tancaments de TPV](https://www.fiskappcloud.com/docs/flux_tancaments_tpv.md): Fes servir quan l'usuari vulgui comptabilitzar el tancament diari d'un TPV físic, o pregunti com funciona la conciliació automàtica dels cobraments amb targeta.
- [Quadre d'amortització d'un préstec](https://www.fiskappcloud.com/docs/flux_amortitzacio_prestecs.md): Fes servir quan l'usuari vulgui registrar les quotes d'un préstec (capital i interessos), pregunti com es comptabilitza el pagament d'un préstec, o per què l'aplicació no li calcula soles les quotes.
- [Diari General](https://www.fiskappcloud.com/docs/flux_diari_general.md): Fes servir quan l'usuari vulgui registrar un assentament comptable manual (que no ve de cap factura, nòmina ni operació de tresoreria), o pregunti per què un assentament no es pot desar.
- [Llibre Major](https://www.fiskappcloud.com/docs/flux_llibre_major.md): Fes servir quan l'usuari vulgui consultar tots els moviments d'un compte comptable concret (amb saldo acumulat), o pregunti com es concilien manualment els seus apunts.
- [Llibre Diari](https://www.fiskappcloud.com/docs/flux_llibre_diari.md): Fes servir quan l'usuari vulgui consultar tots els assentaments d'un llibre concret (Compres, Vendes, Bancs, Préstecs, etc.) en ordre cronològic, o exportar-los a Excel o PDF.
- [Balanç de Comprovació](https://www.fiskappcloud.com/docs/flux_balanc_comprovacio.md): Fes servir quan l'usuari vulgui consultar el moviment i el saldo de tots els comptes de l'empresa d'una vegada, o pregunti com passar del resum general al detall d'un compte concret.
- [Compte de Resultats](https://www.fiskappcloud.com/docs/flux_compte_resultats.md): Fes servir quan l'usuari vulgui consultar els ingressos, despeses i el benefici de l'empresa (o d'una activitat concreta) fins a una data determinada.
- [Conciliació comptable](https://www.fiskappcloud.com/docs/flux_conciliacio.md): Fes servir quan l'usuari pregunti què és la conciliació, per què un compte mostra un "saldo viu" diferent del saldo total, com es vinculen una factura i el seu cobrament, o des d'on es pot conciliar a FiskAppCloud. Cobreix també la conciliació de cobraments i de pagaments de Tresoreria — és el mateix mecanisme.
- [Pla de Comptes](https://www.fiskappcloud.com/docs/flux_pla_comptes.md): Fes servir quan l'usuari vulgui consultar l'estructura de comptes comptables de l'empresa, o pregunti com afegir o modificar un compte.
- [Obertura d'Exercici](https://www.fiskappcloud.com/docs/flux_obertura_exercici.md): Fes servir quan l'usuari vulgui traspassar els saldos de tancament d'un exercici cap al nou exercici, o pregunti com es reparteix el resultat de l'any anterior (reserves, dividends).
- [Amortització d'actius fixes](https://www.fiskappcloud.com/docs/flux_amortitzacio_actius_fixes.md): Fes servir quan l'usuari pregunti com deduir fiscalment la compra d'un bé (vehicle, maquinària, mobiliari, equip informàtic...), com funciona l'amortització, o quant li queda per amortitzar d'un element concret.
- [Llibre d'Accionistes](https://www.fiskappcloud.com/docs/flux_llibre_accionistes.md): Fes servir quan l'usuari vulgui registrar un canvi d'accionariat (subscripció o transmissió d'accions) o un pagament de dividends, o pregunti quin percentatge de participació té cada accionista.

## Mòdul Tresoreria

- [Registrar un cobrament d'una factura](https://www.fiskappcloud.com/docs/flux_registrar_cobrament_factura.md): Fes servir quan l'usuari vulgui registrar que ha cobrat (totalment o parcialment) una factura de venda, pregunti per una bestreta/avançament, o pregunti per què un cobrament queda "pendent de conciliar".
- [Cobrament amb TPV Virtual](https://www.fiskappcloud.com/docs/flux_tpv_virtual_cobrament.md): Fes servir quan l'usuari vulgui cobrar una factura amb targeta a través del TPV Virtual, pregunti per què el cobrament no apareix immediatament després de pagar, o per què no pot eliminar un cobrament fet per TPV.
- [Crear un cobrament des dels Llibres de Tresoreria](https://www.fiskappcloud.com/docs/flux_llibres_tresoreria_cobrament.md): Fes servir quan l'usuari vulgui atribuir un moviment de banc, caixa, targeta o TPV a una factura de venda concreta directament des de la pantalla de tresoreria.
- [Portal de Clients](https://www.fiskappcloud.com/docs/flux_portal_clients.md): Fes servir quan l'usuari pregunti com pot un client seu consultar o pagar les seves factures directament, com s'activa el Portal de Clients, o com funcionen els enllaços de pagament que es poden enviar per correu.
- [Enllaç de pagament d'una factura](https://www.fiskappcloud.com/docs/flux_enllac_pagament_factura.md): Fes servir quan l'usuari vulgui generar o copiar un enllaç perquè el seu client pagui una factura sense necessitat d'entrar al Portal de Clients, vulgui incloure aquest enllaç en enviar la factura per correu, o pregunti per què l'opció de pagament apareix desactivada per a un client o factura concrets tot i que l'empresa i l'activitat ja estan ben configurades.
- [Remeses (domiciliació bancària per lots)](https://www.fiskappcloud.com/docs/flux_remeses.md): Fes servir quan l'usuari vulgui cobrar per domiciliació bancària moltes factures alhora, pregunti per què no pot registrar un cobrament per "Domiciliació Bancària" des de la factura, o pregunti què passa si un rebut domiciliat torna impagat.
- [Remeses de Pagament (Transferències)](https://www.fiskappcloud.com/docs/flux_remeses_pagament.md): Fes servir quan l'usuari vulgui pagar diversos proveïdors o nòmines per transferència en un sol lot, o pregunti la diferència entre Remeses (de cobrament) i Remeses de Pagament.

## Mòdul Fiscal

- [Liquidació d'IVA (Model 303)](https://www.fiskappcloud.com/docs/flux_liquidacio_iva.md): Fes servir quan l'usuari vulgui fer la liquidació trimestral d'IVA, pregunti com es presenta el Model 303 des de FiskAppCloud, per què la liquidació genera un assentament comptable abans de presentar-la, o per què s'ha pogut esborrar una liquidació ja presentada.
- [Liquidacions de retencions d'IRPF (Models 111/115/123/130 i resums anuals)](https://www.fiskappcloud.com/docs/flux_liquidacio_irpf.md): Fes servir quan l'usuari vulgui fer la liquidació trimestral de retencions d'IRPF, pregunti com es presenta el Model 111/115/123, o pregunti per la relació entre aquestes liquidacions i el resum anual (Model 190/180/193).

## Documents de referència

- [Alta d'actiu fix — guia detallada de la pantalla](https://www.fiskappcloud.com/docs/alta_actiu_fixe.md): Consulta aquest document quan calgui explicar amb precisió un camp o control concret de la pantalla "Fitxers mestres → Actius Fixes" (dades obligatòries, diferència entre desactivar i eliminar, per què no es pot esborrar un actiu, etc.) — no per a l'explicació general de com funciona l'amortització, que cobreix flux_amortitzacio_actius_fixes.
- [Alta de proveïdor — guia detallada de la pantalla](https://www.fiskappcloud.com/docs/alta_proveidor.md): Consulta aquest document quan calgui explicar amb precisió un camp o control concret de la pantalla "Fitxers mestres → Proveïdors" (formulari d'alta ràpida vs. fitxa completa, validació de NIF/VIES, reactivació d'un proveïdor inactiu, diferència entre desactivar i eliminar, etc.) — no per a l'explicació general de per què cal donar d'alta un proveïdor, que cobreix flux_alta_proveidor.
- [Quadre d'amortització d'actius fixes — guia detallada de la pantalla](https://www.fiskappcloud.com/docs/quadre_amortitzacio_actius_fixes.md): Consulta aquest document quan calgui explicar amb precisió un camp o control concret de la pantalla "Comptabilitat → Quadres d'Amortització d'Actius Fixes" (mètode constant vs. variable, imputació d'activitat, què és editable, diferència entre Guardar i Validar, etc.) — no per a l'explicació general de com funciona l'amortització, que ja cobreix flux_amortitzacio_actius_fixes.
- [Què és un actiu fix — el model conceptual](https://www.fiskappcloud.com/docs/concepte_actiu_fixe.md): Consulta aquest document quan calgui entendre o explicar el "per què" subjacent a qualsevol operació sobre actius fixes (alta, amortització, baixa) — no és una guia de cap pantalla concreta, sinó el model de dades comú que les fonamenta totes. Especialment útil per explicar situacions com "per què el quadre d'amortització em surt a zero" o "quant em queda pendent d'amortitzar d'aquest element".
- [Com arriben els documents comptables a FiskAppCloud — manual vs. automàtic](https://www.fiskappcloud.com/docs/ingesta_documents_comptables.md): Consulta aquest document quan calgui explicar amb detall els diferents camins pels quals un document comptable (factura de compra, factura de venda, rebut de despesa o d'ingrés) arriba a FiskAppCloud — pujada manual amb IA, entrada 100% manual, o ingesta automàtica per correu — i què passa quan la lectura automàtica no té prou informació. Aplica igual a compres i vendes.
- [Què és el "Tipus de Factura" — el model conceptual](https://www.fiskappcloud.com/docs/concepte_tipus_factura.md): Consulta aquest document per explicar què és el Tipus de Factura, per què cal seleccionar-lo i quin tractament fiscal aplica FiskAppCloud. És coneixement compartit pels fluxos de facturació comercial i comptabilització directa; no és una guia d'una pantalla concreta.
- [Quines operacions s'han d'enviar a VeriFactu — abast de l'obligació](https://www.fiskappcloud.com/docs/concepte_abast_verifactu.md): Consulta aquest document quan calgui aclarir si una operació concreta (exportació, venda intracomunitària, venda a Canàries, activitat exempta d'IVA, factura d'import zero...) s'ha d'enviar igualment a l'AEAT via VeriFactu, o per què l'interruptor d'activar/desactivar VeriFactu és a nivell d'empresa i no d'activitat.
- [Alta de concepte de factura — guia detallada de la pantalla](https://www.fiskappcloud.com/docs/alta_concepte_factura.md): Consulta aquest document quan calgui explicar amb precisió un camp de la fitxa d'un concepte de factura, la diferència entre desactivar i eliminar, o —especialment— per què editar el preu/IVA/exempció d'un concepte ja usat afecta els albarans però no les factures ja creades.
- [Estructura del document comptable de factures — compres i vendes](https://www.fiskappcloud.com/docs/estructura_document_comptable.md): Consulta aquest document quan calgui explicar com s'estructura i s'emplena el document comptable que representa una factura de compra o de venda a Llibres → Compres i Despeses o a Llibres → Vendes i Ingressos. També s'utilitza per a determinats rebuts de despesa o d'ingrés.
- [Crear una factura manualment — guia detallada de la pantalla](https://www.fiskappcloud.com/docs/crear_factura_manual.md): Consulta aquest document quan calgui explicar amb precisió un camp, una restricció o un comportament concret del formulari de crear factura (Facturació → Factures) — capçalera, línies de concepte, i quines regles depenen del Tipus de Factura triat.
- [Validar i enviar una factura — comportaments i casos concrets](https://www.fiskappcloud.com/docs/validar_enviar_factura.md): Consulta aquest document quan calgui explicar amb precisió què comprova FiskAppCloud abans de deixar validar una factura, què veu l'usuari quan l'AEAT accepta o rebutja, com funciona realment l'enviament per lots, o resoldre un "per què no ha passat res".
- [Registrar un cobrament — comportaments i casos concrets](https://www.fiskappcloud.com/docs/registrar_cobrament_factura.md): Consulta aquest document quan calgui explicar amb precisió un camp del formulari de cobrament, la diferència entre bestreta i cobrament ordinari, com conciliar des de la mateixa factura, quan es pot eliminar un cobrament, o casos concrets com per què no deixa cobrar per domiciliació bancària.
- [Cobrament amb TPV Virtual — mecanisme detallat](https://www.fiskappcloud.com/docs/tpv_virtual_cobrament.md): Consulta aquest document quan calgui explicar amb precisió el procés intern d'un cobrament per TPV Virtual, per què és asíncron, què passa si la notificació del banc no arriba, o com funciona "Retornar".
- [Cobrament creat des de Tresoreria — mecanisme detallat](https://www.fiskappcloud.com/docs/llibres_tresoreria_cobrament.md): Consulta aquest document quan calgui explicar amb precisió com es tria una factura per a un moviment de tresoreria sense cobrament associat, o per què aquest cobrament es comporta diferent d'un manual.
- [Portal de Clients — mecanisme detallat](https://www.fiskappcloud.com/docs/portal_clients.md): Consulta aquest document quan calgui explicar amb precisió com s'autentica un client al Portal, com es genera i caduca un enllaç de pagament, o quins requisits previs bloquegen un pagament.
- [Enllaç de pagament d'una factura — comportaments i casos concrets](https://www.fiskappcloud.com/docs/enllac_pagament_factura.md): Consulta aquest document quan calgui explicar amb precisió per què l'opció de pagament d'una factura concreta apareix desactivada, la diferència exacta entre l'enllaç puntual i el recurrent, o com decideix FiskAppCloud si cobra automàticament en lloc d'oferir cap enllaç.
- [Remeses — mecanisme detallat i casos concrets](https://www.fiskappcloud.com/docs/remeses.md): Consulta aquest document quan calgui explicar amb precisió com es construeix una remesa, per què crea assentaments abans que el banc confirmi res, o com es marca un rebut retornat.
- [Alta de compte bancari — guia detallada de la pantalla](https://www.fiskappcloud.com/docs/alta_banc.md): Consulta aquest document quan calgui explicar amb precisió un camp de la fitxa d'un compte bancari, com es vincula a l'Open Banking, o per què no es pot eliminar un compte que encara utilitzen altres fitxes.
- [Alta de targeta de crèdit — guia detallada de la pantalla](https://www.fiskappcloud.com/docs/alta_targeta.md): Consulta aquest document quan calgui explicar amb precisió un camp de la fitxa d'una targeta, per què no hi ha dades típiques d'una targeta real, o com es relaciona amb "últims dígits de la targeta" en un cobrament.
- [Alta de TPV — guia detallada i relació amb TPV Virtual](https://www.fiskappcloud.com/docs/alta_tpv.md): Consulta aquest document quan calgui explicar amb precisió un camp de la fitxa d'un TPV, com es vincula un tancament diari amb el terminal correcte, o com es configura el TPV Virtual des d'aquesta mateixa pantalla.
- [Diari General — comportaments i casos concrets](https://www.fiskappcloud.com/docs/diari_general.md): Consulta aquest document quan calgui explicar amb precisió el comportament del formulari de Diari General, la diferència entre Desar i Validar, o per què no es pot registrar un assentament amb un compte de qualsevol tipus indistintament.
- [Llibre Diari — comportaments i casos concrets](https://www.fiskappcloud.com/docs/llibre_diari.md): Consulta aquest document quan calgui explicar amb precisió com es tria el llibre i el rang de dates, o per què no es pot editar res des d'aquí.
- [Llibre Major — comportaments i casos concrets](https://www.fiskappcloud.com/docs/llibre_major.md): Consulta aquest document quan calgui explicar amb precisió com es tria un compte i un subcompte, què representa cada fila, o els filtres i exportacions disponibles.
- [Balanç de Comprovació — comportaments i casos concrets](https://www.fiskappcloud.com/docs/balanc_comprovacio.md): Consulta aquest document quan calgui explicar amb precisió com es navega del resum al detall, per què només hi surten apunts validats, o la diferència entre les exportacions d'aquesta pantalla i les del Llibre Major.
- [Pla de Comptes — comportaments i casos concrets](https://www.fiskappcloud.com/docs/pla_comptes.md): Consulta aquest document quan calgui explicar amb precisió què mostra cada columna, per què no es pot editar cap compte des d'aquí, o com es construeix la jerarquia de l'arbre.
- [Obertura d'Exercici — comportaments i casos concrets](https://www.fiskappcloud.com/docs/obertura_exercici.md): Consulta aquest document quan calgui explicar amb precisió com es calculen els saldos proposats, com funciona el repartiment del resultat, o per què no hi ha cap "tancar exercici" a l'aplicació.
- [Compte de Resultats — comportaments i casos concrets](https://www.fiskappcloud.com/docs/compte_resultats.md): Consulta aquest document quan calgui explicar amb precisió com es calculen els trams del resultat, com funciona el filtre d'activitat, o el cas important en què l'exportació podia mostrar una xifra diferent de la pantalla.
- [Alta d'empresa — comportaments i casos concrets](https://www.fiskappcloud.com/docs/alta_empresa.md): Consulta aquest document quan calgui explicar amb precisió com es valida el NIF en crear una empresa, per què no hi ha selector de Pla Comptable ni d'exercici, o el límit d'empreses de la subscripció.
- [Configuració d'empresa — comportaments i casos concrets](https://www.fiskappcloud.com/docs/configuracio_empresa.md): Consulta aquest document quan calgui explicar amb precisió on és cada dada de l'empresa, la diferència entre els tres llocs on es poden pujar fitxers, o les regles de les adreces d'ingesta per correu.
- [Alta d'activitat — comportaments i casos concrets](https://www.fiskappcloud.com/docs/alta_activitat.md): Consulta aquest document quan calgui explicar amb precisió què fa realment l'activitat "principal", quan es bloqueja l'eliminació d'una activitat, o com funciona l'herència de mitjans de pagament.
- [Usuaris i rols — comportaments i casos concrets](https://www.fiskappcloud.com/docs/usuaris.md): Consulta aquest document quan calgui explicar amb precisió quins rols existeixen realment, com es controla l'accés per empresa, la política de contrasenyes, o les proteccions exactes a l'eliminar un usuari.
- [Extractes Bancaris — comportaments i casos concrets](https://www.fiskappcloud.com/docs/extractes_bancaris.md): Consulta aquest document quan calgui explicar amb precisió les diferències entre les tres vies d'entrada, per què el "Saldo Extracte" no és el saldo real del banc, o per què es pot eliminar un extracte ja conciliat.
- [Caixes — comportaments i casos concrets](https://www.fiskappcloud.com/docs/caixes.md): Consulta aquest document quan calgui explicar amb precisió les diferències reals entre Caixes i Extractes Bancaris, per què una caixa no té data d'inici, o per què els seus moviments no alimenten mai els suggeriments automàtics.
- [Extractes de Targetes — comportaments i casos concrets](https://www.fiskappcloud.com/docs/extractes_targetes.md): Consulta aquest document quan calgui explicar amb precisió com funciona la lectura per IA del PDF, per què cal triar la targeta a mà, o les regles d'eliminació.
- [Tancaments de TPV — comportaments i casos concrets](https://www.fiskappcloud.com/docs/tancaments_tpv.md): Consulta aquest document quan calgui explicar amb precisió el format del fitxer de tancament, com es detecta automàticament el terminal, o per què un tancament importat ja apareix comptabilitzat sense haver-lo revisat abans.
- [Remeses de Pagament — comportaments i casos concrets](https://www.fiskappcloud.com/docs/remeses_pagament.md): Consulta aquest document quan calgui explicar amb precisió com es trien les línies pendents de pagament, quin format de fitxer es genera, quan es crea realment l'assentament comptable, o com es desfà una remesa ja enviada.
- [Rectificar i anul·lar una factura — comportaments i casos concrets](https://www.fiskappcloud.com/docs/rectificar_anullar_factura.md): Consulta aquest document quan calgui explicar amb precisió com funciona per dins rectificar o anul·lar una factura, per què una factura anul·lada pot seguir marcada com a tal encara que l'AEAT l'hagi rebutjat, o aclarir quan cal rectificar i quan cal anul·lar.
- [Facturació automàtica des de Clock — comportaments i casos concrets](https://www.fiskappcloud.com/docs/factura_via_clock.md): Consulta aquest document quan calgui explicar amb precisió el mecanisme de facturació automàtica des de Clock, per què no apareix una factura esperada, com repassar la configuració a Connectors, o aclarir dubtes sobre duplicats.
- [Facturació amb Subscripcions — comportaments i casos concrets](https://www.fiskappcloud.com/docs/factures_via_subscripcions.md): Consulta aquest document quan calgui explicar amb precisió els camps d'una subscripció, com funciona per dins la generació de factures, o resoldre el cas d'una factura fallida que no es regenera prement "Generar Factures".
- [Facturar albarans — comportaments i casos concrets](https://www.fiskappcloud.com/docs/generar_factures_albarans.md): Consulta aquest document quan calgui explicar amb precisió com s'agrupen els albarans en generar factures per lot, com funciona incorporar-los a una factura ja oberta, què passa si una part del procés falla, o per què el nombre de factures generades pot no coincidir amb l'esperat.
- [Enviar factura electrònica (FACe/eFACT) — comportaments i casos concrets](https://www.fiskappcloud.com/docs/enviar_factura_electronica.md): Consulta aquest document quan calgui explicar amb precisió la diferència de comportament entre FACe i eFACT, per què una factura amb dades incompletes es pot arribar a enviar igualment, o per què "Consultar estat" no funciona per a totes les factures.
- [Personalitzar la plantilla del PDF — comportaments i casos concrets](https://www.fiskappcloud.com/docs/personalitzar_plantilla_factura.md): Consulta aquest document quan calgui explicar amb precisió el catàleg de camps disponibles, com s'assigna una plantilla a una empresa/activitat, per què alguns controls antics de la pantalla no fan res, o per què un idioma diferent no es tradueix sol.
- [Configurar el correu d'una activitat — comportaments i casos concrets](https://www.fiskappcloud.com/docs/configurar_email_activitat.md): Consulta aquest document quan calgui explicar amb precisió els camps de la configuració SMTP d'una activitat, com funciona "Provar enviament", per què la còpia a "Enviats" pot fallar en silenci, o per què l'enviament d'una factura només accepta una adreça malgrat l'etiqueta.
- [Dades d'IRPF del treballador — guia detallada camp a camp](https://www.fiskappcloud.com/docs/alta_treballador.md): Consulta aquest document quan calgui explicar amb precisió què significa cada camp de la pestanya IRPF d'un treballador, com omplenar-los correctament, i per què són importants per a la liquidació anual (Model 190).
- [Liquidació d'IVA (Model 303) — comportaments i casos concrets](https://www.fiskappcloud.com/docs/liquidacio_iva.md): Consulta aquest document quan calgui explicar amb precisió què fa "Guardar" abans de presentar la liquidació, com es presenta de veritat a l'AEAT, o per què s'ha pogut crear dues liquidacions pel mateix trimestre.
- [Liquidacions de retencions d'IRPF — comportaments i casos concrets](https://www.fiskappcloud.com/docs/liquidacio_irpf.md): Consulta aquest document quan calgui explicar amb precisió com es vinculen les retencions trimestrals amb el resum anual, per què una liquidació de Model 130/180/193 pot semblar que ha desaparegut, o per què eliminar una liquidació d'IRPF és tan diferent d'una d'IVA.
- [Declaració VeriFactu — comportaments i casos concrets](https://www.fiskappcloud.com/docs/declaracio_verifactu.md): Consulta aquest document quan calgui explicar amb precisió què fa cada pestanya de la pantalla de Declaració VeriFactu, què és la Declaració Responsable, o l'avís sobre la inconsistència del codi de sistema mostrat.
- [Gestió Documental — límits, cobertura real i casos concrets](https://www.fiskappcloud.com/docs/gestio_documental.md): Consulta aquest document quan calgui precisar exactament què cobreix la vista centralitzada de "Gestió Documental" (i què en queda fora), quins són els límits reals de mida i format, com es distingeixen els documents "orfes", o per què alguns documents pujats no hi apareixen mai.
- [Alta de client — guia detallada de la pantalla](https://www.fiskappcloud.com/docs/alta_client.md): Consulta aquest document quan calgui explicar amb precisió un camp o control concret de la pantalla "Fitxers mestres → Clients" — el sistema de pagaments per activitat amb mandat SEPA, les dades DIR3 per facturar a Administracions Públiques, la pestanya d'Albarans, o les regles d'eliminació.
- [Alta d'immoble — guia detallada de la pantalla](https://www.fiskappcloud.com/docs/alta_immoble.md): Consulta aquest document quan calgui explicar amb precisió un camp o control concret de la pantalla "Fitxers mestres → Immobles", per què alguns camps guarden una cosa diferent del que el seu nom intern suggereix, o com es vincula un immoble a una factura de lloguer i a les liquidacions de retenció (Model 115/180).
- [Factures Agrupades (CSV) — guia detallada](https://www.fiskappcloud.com/docs/factures_agrupades.md): Consulta aquest document quan calgui explicar amb precisió el format del fitxer CSV, per què el proveïdor/client no s'identifica automàticament pel NIF de cada línia, com es detecta l'ISP, o quines limitacions conegudes té aquesta pantalla.
- [Alta de préstec — guia detallada de la pantalla](https://www.fiskappcloud.com/docs/alta_prestec.md): Consulta aquest document quan calgui explicar amb precisió un camp de la fitxa d'un préstec, per què alguns camps interns tenen un nom que no coincideix amb el que mostren, o quina informació NO es guarda a la fitxa.
- [Quadre d'amortització de préstecs — guia detallada](https://www.fiskappcloud.com/docs/amortitzacio_prestecs.md): Consulta aquest document quan calgui explicar amb precisió el funcionament intern del quadre d'amortització d'un préstec, com es reparteixen els comptes, la diferència amb el quadre d'Actius Fixes, o quan es generen realment els assentaments comptables.
- [Alta de creditor — guia detallada de la pantalla](https://www.fiskappcloud.com/docs/alta_creditor.md): Consulta aquest document quan calgui explicar amb precisió un camp o control de la pantalla "Fitxers mestres → Creditors", o la diferència real amb Proveïdors.
- [Alta d'accionista — guia detallada de la pantalla](https://www.fiskappcloud.com/docs/alta_accionista.md): Consulta aquest document quan calgui explicar amb precisió un camp de la fitxa d'un accionista, o per què eliminar-ne un pot quedar bloquejat encara que mai hagi cobrat cap dividend.
- [Llibre d'Accionistes — guia detallada i casos concrets](https://www.fiskappcloud.com/docs/llibre_accionistes.md): Consulta aquest document quan calgui explicar amb precisió com es diferencien les dues operacions del Llibre d'Accionistes, com es calcula el resum de participacions, o els límits reals de l'eliminació d'un moviment.
- [Conciliació — mecanisme detallat i diferències entre pantalles](https://www.fiskappcloud.com/docs/conciliacio.md): Consulta aquest document quan calgui explicar amb precisió com funciona la conciliació a cada pantalla concreta (Cobraments, Caixa, Targetes, Bancs, TPV, Llibre Major), per què dues pantalles semblen comportar-se diferent, com es desfà una conciliació, o com s'agrupen més de dos apunts entre si.
- [Nòmines — càlcul de la Seguretat Social i de la retenció d'IRPF](https://www.fiskappcloud.com/docs/nomines.md): Consulta aquest document quan calgui explicar amb precisió com calcula FiskAppCloud les quotes de Seguretat Social d'una nòmina, d'on surten els percentatges aplicats, com es calcula la retenció d'IRPF, o quines limitacions reals té el càlcul (topes, hores extra, categoria professional).
- [Taules Auxiliars — comportaments i casos concrets](https://www.fiskappcloud.com/docs/taules_auxiliars.md): Consulta aquest document quan calgui explicar amb precisió quines són les sis categories de Taules Auxiliars, per què no es pot crear una categoria nova, o com decideix l'aplicació quin compte porta Subcompte i quin no.